L'ARTIS-ANTAN

Dernière mise à jour : 10/01/2026

1. Introduction

L'Artis-antan s'engage à protéger votre vie privée. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles conformément au RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données).

2. Responsable du traitement

L'Artis-antan
Artisan créateur
La Sentinelle, Nord de France
Email : contact.artisantan@gmail.com

3. Données collectées

Nous collectons les données suivantes lorsque vous nous contactez ou passez commande :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone (si fourni)
• Adresse de livraison
• Informations relatives à votre commande

4. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

• Traiter et suivre vos commandes
• Répondre à vos demandes de contact
• Vous informer de l'avancement de votre commande
• Respecter nos obligations légales
• Améliorer nos services

5. Base légale

Le traitement de vos données repose sur :

• L'exécution du contrat de vente
• Le respect de nos obligations légales
• Votre consentement (pour les newsletters si applicable)

6. Conservation des données

Vos données sont conservées pendant :

• La durée de notre relation commerciale
• 10 ans pour les données comptables (obligation légale)
• 3 ans maximum pour les données de prospection (sans réponse de votre part)

7. Destinataires des données

Vos données peuvent être partagées avec :

• Services de livraison (uniquement pour l'expédition)
• Stripe - Prestataire de paiement sécurisé pour le traitement des paiements par carte bancaire. Stripe est conforme PCI-DSS niveau 1 et au RGPD
• Autorités légales (si requis par la loi)

Important : Nous ne stockons aucune donnée bancaire (numéro de carte, cryptogramme) sur nos serveurs. Ces informations sont directement traitées par Stripe de manière sécurisée et cryptée.

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou destruction.

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : corriger vos données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact.artisantan@gmail.com

10. Cookies

Notre site utilise uniquement des cookies techniques nécessaires au bon fonctionnement du site. Aucun cookie de tracking ou publicitaire n'est utilisé.

11. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr

12. Modifications

Cette politique peut être mise à jour. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.